Estabelecimentos de hospedagem em todo o país — como hotéis, pousadas, hostels e similares — têm até esta segunda-feira (20) para aderir à Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, novo sistema de check-in eletrônico que passa a ser obrigatório no Brasil.
A ferramenta foi implementada de forma gradual pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025 e substitui definitivamente os formulários em papel. A proposta é tornar o processo de entrada mais ágil, além de reduzir custos operacionais para o setor.
Com a digitalização, o preenchimento dos dados poderá ser feito antecipadamente pelo hóspede por meio da plataforma gov.br. O registro pode ser concluído em poucos segundos utilizando QR Code disponibilizado pelo estabelecimento, link compartilhado ou até dispositivos oferecidos na recepção.
De acordo com o governo federal, a adesão não é opcional e está prevista na nova Lei Geral do Turismo. O sistema também segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a segurança das informações dos usuários.
Para turistas estrangeiros, não será necessário possuir conta na plataforma gov.br. Já no caso de menores de 18 anos ou pessoas incapazes, o cadastro deverá ser vinculado à ficha do responsável legal.
Apesar dos benefícios, o Ministério do Turismo alerta que a mudança exige adaptações por parte dos empreendimentos, inclusive daqueles que já utilizam sistemas próprios de gestão. Para auxiliar na transição, foram disponibilizados materiais explicativos e orientações oficiais.
As instruções completas podem ser acessadas neste link:
