Um leilão on-line com 391 lotes de produtos da Casas Bahia termina nesta quinta-feira (20), por meio da plataforma Kwara. A lista reúne notebooks, smartphones, refrigeradores, lavadoras, fogões e outros eletrodomésticos e eletrônicos.
O evento ganhou grande repercussão nas redes sociais por coincidir com o pedido de recuperação judicial apresentado pelo Grupo Casas Bahia no domingo (16). A movimentação também aumentou o risco de páginas falsas tentarem se aproveitar do interesse dos consumidores.
Apesar da proximidade entre os acontecimentos, a varejista afirma que a realização de leilões é uma prática recorrente e envolve produtos do Departamento de Assistência Técnica. Na plataforma, os itens são classificados como provenientes de logística reversa, categoria que pode incluir mercadorias devolvidas, usadas, reparadas ou retiradas da cadeia de distribuição.
Portanto, não há confirmação de que os lotes tenham sido formados por produtos retirados das quase 300 lojas fechadas recentemente ou de que a venda tenha sido criada em razão da recuperação judicial.
Antes de oferecer um lance, o interessado deve analisar cuidadosamente a descrição e as fotografias de cada lote. Os produtos são vendidos no estado de conservação em que se encontram, sem garantia de funcionamento e sem possibilidade de troca ou devolução.
Os itens podem apresentar avarias, sinais de uso, peças ausentes, defeitos não aparentes ou até não funcionar. Em alguns casos, a nota fiscal poderá classificar o produto como sucata, independentemente de sua aparência.
O valor do lance também não corresponde necessariamente ao custo final. As regras do evento preveem comissão de 5% para o leiloeiro e despesas administrativas de 15%, ambas calculadas sobre o valor arrematado.
Na prática, um lance vencedor de R$ 1 mil poderá custar R$ 1,2 mil antes mesmo das despesas com transporte.
Os produtos estão concentrados em Duque de Caxias, no Rio de Janeiro. A retirada será de responsabilidade do comprador, que deverá arcar com embalagem, carregamento, transporte e demais custos. Não há entrega em domicílio.
A Kaspersky informa que ainda não identificou uma campanha fraudulenta específica relacionada ao leilão da Casas Bahia. A empresa de segurança digital, no entanto, alerta que a clonagem de sites de leiloeiros é um golpe conhecido.
Nesse tipo de fraude, criminosos copiam logotipos, fotografias, dados de lotes e informações de profissionais reais. As páginas falsas podem apresentar aparência semelhante à original e até utilizar conexão HTTPS, representada pelo cadeado no navegador.
Após a falsa arrematação, a vítima é orientada a realizar o pagamento por Pix, transferência ou depósito para uma conta controlada pelos golpistas. Como o Pix é instantâneo, o dinheiro pode ser rapidamente repassado para outras contas, dificultando a recuperação.
O consumidor deve acessar a plataforma digitando diretamente o endereço oficial kwara.com.br no navegador. Links enviados por WhatsApp, e-mail, redes sociais ou anúncios patrocinados devem ser tratados com cautela.
Também é recomendado:
- Consultar a reputação da plataforma e pesquisar se existem denúncias envolvendo o endereço acessado;
- Verificar o site Leilão Seguro, que mantém uma relação de páginas falsas já identificadas;
- Confirmar se o leiloeiro está registrado na Junta Comercial do estado informado;
- Ler integralmente o edital e conferir as regras de pagamento, taxas e retirada;
- Desconfiar de descontos muito elevados, pressão para pagamento imediato ou promessa de entrega gratuita;
- Confirmar o nome do destinatário antes de concluir qualquer Pix ou transferência;
- Nunca enviar dinheiro para terceiros ou contas que não correspondam ao organizador ou ao leiloeiro oficial;
- Utilizar somente os telefones e canais de atendimento encontrados diretamente no site verdadeiro.
Antes de concluir o pagamento, o comprador deve comparar o nome e o CPF ou CNPJ exibidos pelo banco com os dados informados no edital. Caso exista qualquer divergência, a transferência não deve ser realizada até que a informação seja confirmada pelos canais oficiais.
