Com as promoções da Black Friday já em andamento e o auge das ofertas previsto para o fim de novembro, o Procon Caruaru reforça o alerta aos consumidores: é preciso redobrar a atenção para evitar golpes virtuais e falsas promoções durante o período.
Segundo o órgão, a principal recomendação é pesquisar preços com antecedência e comparar valores entre diferentes lojas. Essa prática ajuda a identificar possíveis casos de “maquiagem de desconto”, quando empresas elevam o preço de produtos dias antes para simular reduções maiores no dia da promoção.
Dicas para compras seguras na Black Friday
O Procon orienta os consumidores a guardar prints e comprovantes das ofertas, que podem servir como prova em caso de descumprimento por parte da loja.
Nas compras online, a recomendação é priorizar sites confiáveis, verificar se o endereço eletrônico começa com “https” e evitar links suspeitos enviados por mensagens ou redes sociais.
“A Black Friday é uma das datas mais esperadas pelo consumidor, mas também um período em que aumentam os golpes virtuais e as falsas ofertas. A pesquisa antecipada é essencial para garantir descontos reais e segurança nas compras”, destacou Cynthia Nunes, gerente geral do Procon Caruaru.
Consumo consciente e direitos do consumidor
O órgão também faz um alerta sobre o consumo consciente. A orientação é evitar compras por impulso e avaliar se o gasto cabe no orçamento familiar, evitando endividamentos e prejuízos à saúde financeira.
Outro ponto importante é o direito de arrependimento, garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. O cliente tem até sete dias após o recebimento do produto para desistir da compra feita pela internet ou fora do estabelecimento físico, sem precisar justificar o motivo.
Atendimento do Procon Caruaru
O Procon Caruaru oferece atendimento gratuito para orientar consumidores e receber denúncias. O contato pode ser feito pelos seguintes canais:
- 📱 WhatsApp: (81) 9 8384-5909
- ☎️ Telefone: (81) 3101-0088
- 💻 Plataforma: Caruaru Digital
- 📍 Atendimento presencial: Rua Silvino Macêdo, nº 71, bairro Maurício de Nassau, de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h.
Por: Wesley Souza
