Solicitação pode ser feita pela internet. (Imagem: Divulgação/Neoenergia)
Cerca de 1 milhão de pernambucanos têm direito ao desconto de 65% na conta de energia, mas ainda não solicitou o benefício a Neoenergia. O desconto é referente a Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), concedido aos consumidores de baixa renda que são inscritos no Cadastro Único do Governo Federal para Programas Sociais (CadÚnico) e que possuam o Número de Identificação Social (NIS) ativo.
Também podem solicitar o desconto com a Neoenergia idosos com 65 anos ou mais e pessoas com deficiência que recebem o Benefício de Prestação Continuada (BPC). Pessoas que são indígenas e quilombolas têm direito até 100% de desconto na fatura, de acordo com a Lei 12.212, de 20 de janeiro de 2010.
Segundo a empresa, para os consumidores que são cadastrados em programas sociais, como a exemplo do Bolsa Família, é feito o cruzamento mensal de dados com o governo para inscrever automaticamente os clientes que atendem aos critérios. No entanto, algumas famílias podem estar com informações desatualizadas no CadÚnico, morarem de aluguel ou o titular da fatura de energia não é o beneficiário, o que impede a concessão do desconto.
Para ter acesso ao benefício os clientes devem atualizar os dados no Cadastro Único no Centro de Referência da Assistência Social (CRAS) do município e entrar em contato com a Neoenergia Pernambuco para solicitar a inclusão na Tarifa Social por meio dos canais de atendimento: site (neoenergia.com), WhatsApp (81) 3217-6990, teleatendimento 116 (disponível 24h) ou presencialmente nas lojas de atendimento da distribuidora.
