O Superior Tribunal de Justiça (STJ) emitiu um alerta sobre um novo golpe que tem como alvo cidadãos com processos em tramitação na Corte. Criminosos estão utilizando o WhatsApp para se passar por representantes do tribunal, com o objetivo de enganar vítimas e obter dinheiro ou informações pessoais.
De acordo com o STJ, os golpistas costumam usar perfis falsos com fotos e símbolos associados à instituição para dar aparência de legitimidade ao contato. Em geral, eles afirmam que há pendências processuais, taxas a serem pagas ou liberações de valores condicionadas a depósitos imediatos.
O tribunal reforça que não possui canal de atendimento judicial pelo WhatsApp e não entra em contato com partes ou advogados sem que haja solicitação prévia do interessado. Além disso, o STJ não cobra valores, não pede senhas e não solicita dados pessoais por meio de mensagens ou ligações telefônicas.
Para atendimento oficial, o principal canal disponibilizado pelo tribunal é o Balcão Virtual, que funciona por meio da plataforma Zoom, sempre após pedido formal do usuário. Quando necessário, a comunicação complementar é feita exclusivamente por e-mail institucional.
O STJ também esclarece que não realiza contatos telefônicos para solicitar ou confirmar informações processuais. Para orientações gerais, o público pode utilizar os números fixos (61) 3319-8000, e para informações processuais, o telefone (61) 3319-8410.
A Corte orienta que qualquer mensagem recebida por aplicativos de celular, especialmente com pedidos de pagamento ou dados pessoais, deve ser tratada com desconfiança. A recomendação é não responder ao contato e buscar informações apenas nos canais oficiais do tribunal, a fim de evitar prejuízos financeiros e vazamento de dados.
Por: Bell Pereira
