A Serasa iniciou nesta segunda-feira (23) a 35ª edição do Feirão Limpa Nome, mutirão nacional de renegociação de débitos que oferece descontos de até 99%. A campanha segue até 1º de abril de 2026 e reúne mais de 2.200 empresas parceiras, entre bancos, financeiras, varejistas, operadoras de telefonia, concessionárias de serviços públicos, universidades e cooperativas de crédito.
As negociações podem ser feitas de forma gratuita pelos canais digitais — site, aplicativo e WhatsApp oficial, por telefone ou presencialmente em mais de 7 mil agências dos Correios em todo o país. Segundo a empresa, as condições oferecidas são as mesmas em todos os meios de atendimento.
O feirão ocorre em meio a um cenário de inadimplência recorde. De acordo com a Serasa, o Brasil encerrou 2025 com 81,2 milhões de pessoas com o nome negativado, o equivalente a 49,7% da população adulta.
Durante a ação, consumidores podem obter abatimentos expressivos, parcelamentos facilitados e, em alguns casos, regularizar a situação imediatamente ao efetuar o pagamento via PIX. As parcelas partem de R$ 9,90, com opções de quitação por boleto, cartão ou transferência instantânea.
A plataforma reúne dívidas de diferentes segmentos, como instituições financeiras, comércio, serviços essenciais (energia, água e gás), ensino superior e telefonia, desde que a empresa credora seja conveniada à Serasa. Débitos negativados e contas com mais de cinco anos também podem aparecer com propostas específicas.
Após o pagamento, o valor é repassado diretamente à empresa credora, que tem até cinco dias úteis para comunicar a baixa da restrição aos cadastros de inadimplência.
Não entram no feirão dívidas protestadas em cartório, débitos tributários com o poder público, cheques sem fundo e situações relacionadas a falência. Nesses casos, o consumidor deve procurar diretamente o órgão ou a instituição responsável.
Antes de fechar acordo, é possível consultar gratuitamente a existência de pendências por meio do Extrato Serasa, disponível no site e no aplicativo. O documento informa negativações, protestos, ações judiciais e outros registros vinculados ao CPF.
Por: Bell Pereira
