Golpistas solicitam dados dos consumidores. (Vinícius Santa Rosa/Metrópoles/Reprodução)
Os Correios emitiram um alerta aos consumidores sobre a aplicação de golpes utilizando o nome da empresa. De acordo com o comunicado, os golpistas realizam a disseminação de mensagens falsas enviadas para os usuários sobre encomendas.
Essas mensagens falsas chegam por SMS, e-mail ou por WhatsApp informando a necessidade de pagamento de taxa para liberação de uma encomenda, com um link que leva a uma página falsa com a logomarca dos Correios, para que o pagamento seja feito.
A empresa reforça que para não cair em golpes, o ideal que os clientes baixem o app dos Correios para acompanhar suas entregas. No aplicativo é possível rastrear encomendas e pagar tributos de importação, entre outros serviços.
Também é indicado verificar o site da empresa (correios.com.br) e os perfis nas redes sociais para obter informações oficiais.
Em caso de dúvidas, os clientes ainda podem buscar informações na Central de Atendimento, pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 725 7282 (demais localidades).