A Caixa lançou o aplicativo Fies Caixa, que além de consultas aos dados do contrato e geração de boletos, permitirá aos usuários a renegociação de parcelas em atraso, com desconto de até 99%. O download do app estará disponível a partir desta quinta-feira (1º).
De acordo com o banco, 1,85 milhão de clientes devem ser beneficiados com o novo canal de atendimento, sendo que 1,2 milhão deles poderão renegociar seus contratos com a Caixa pelo app – os acordos também poderão ser firmados pela internet, no site do Fies.
As novas regras para renegociação, pagamento das dívidas em atraso e desconto para beneficiários do Fundo de Financiamento da Educação (Fies), anunciadas pelo governo em julho, permitem que os acordos sejam firmados até 31 de dezembro de 2022.
